Llevo varios años volando con estas compañías y por lo que se ve, acuciadas como deben estar con la crisis y la disminución de pasajeros, arañan dinero de donde pueden y casi literalmente estafan a los pasajeros. Lo cierto es que con Easyjet no he tenido este tipo de problemas (salvo la vez que por ahorrarse un vuelo que no se había llenado dejaron a varios pasajeros “tirados” y encima se justificaron con mentiras, de milagro me libré de quedarme siete horas en el aeropuerto), al segundo paso te informan de los detalles y del precio definitivo del itinerario elegido y ése es el precio final.
Pero ayer me dispuse a comprar un billete con Ryanair porque vi que me salía un poco más barato (aunque después de lo que voy a relatar ya no era tan barato) y me cogió tal dolor de cabeza debido a la furia e impotencia de sentirme estafada en el último paso de mi compra, que aun hoy persiste. Primero te dicen un precio del itinerario elegido con las tasas y demás incluidas. Ahí uno cree que ha llegado a su precio final cuando, al hacer “click” en siguiente, descubre que tiene que pagar también por la facturación, que si es en el aeropuerto como la mayoría de humanos hacen y tienes un bulto, te sablan 30 libras. Entonces, ya que viajo por unos días con ropa veraniega, elegí no facturar ningún bulto y hacerlo online, con lo que ese coste fue 0. Ahí creía yo que había terminado mi aventura, por lo que introduje todos mis datos, y en cuanto elegí el tipo de tarjeta, ¡¡zas!! 10 libras más por la transacción con una tarjeta de débito (en Easyjet no cobran nada por este tipo de tarjeta). ¡¡Qué frustración!! ¡10 libras más! O sea que el precio de mi billete ya había subido más aun. Es inaudito.
Esto debería estar prohibido. Me pareció leer en las condiciones que cobraban un máximo de 5 libras con tarjeta de crédito, pero no estoy dispuesta a comprobarlo, pues sólo de pensarlo me hierve la sangre. También leí que la facturación en el aeropuerto era un precio que no se corresponde con las 30 libras que te cargan en la página web, con lo que es todo un poco confuso y a uno no le queda claro a no ser que se ponga a analizar y examinar dichas condiciones con paciencia (y a lo mejor ni aun así). Por supuesto aún me sale más barato viajar con estas compañías que con Iberia o British Airways, pero todas estas engañifas deberían estar prohibidas, y obligarles a especificar el precio final y todos los gastos desde el segundo paso.
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2 comentarios:
Cuando te animes a viajar conmigo a Suramérica déjalo todo en mis manos y sonríe, ¿vale?
Bueno, pero si yo animada estoy... la que no se anima es mi hucha... je je. Gracias
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